فهرست

پيشگفتار

روابط عمومي در نگاهي كلّي

مقدمه اي كلي براي كاروزي

 فصل اول : شركت سهامي بيمه ايران

تأسيس

نمودارسازماني

شروع فعاليت ها، اهداف، سياست ها

طرحهاي اجرايي و برنامه ريزي هاي اينده

 فصل دوم: روابط عمومي شركت سهامي بيمه ايران

شرح عملكرد

نمودار سازماني

شرح وظايف كلي /  عناوين شغلي

انتشار ترازنامه مالي شركت به منظور شفاف سازي

آشنايي با نشريه پيام بيمه

 فصل سوم : ضمائم ـ منابع

 ضمائم

منابع

  پيشگفتار :

 يكي از عواملي كه در سرنوشت هر مؤسسه، گروه و فرد اهميت و ارزش اساسي دارد و آنها رادرنيلبه هدفها ياري ميدهد ; كيفيت رابطه آنها با افرادو مؤسساتي است كه باآنها سروكار دارند و همچنينبا افكار عمومي جامعهاي است كه در آن به فعاليت مشغولند. هر اندازه اين ارتباط به شكل مؤثري گسترش يافته باشد، به همان اندازه آن فرد، گروه و مؤسسه در دستيابي به اهداف خود موفقتر ميباشد . اكنون به عنوان يك اصل اساسي در مديريت پذيرفته شده كه افراد و مؤسسات براي رسيدن هرچه بهتر و راحتتر به مقاصد خود نيازمند به حسن رابطه و درك متقابل و توسعه تفاهم با يكديگر و عموم مردم ميباشند .

مديران مؤسسات به دلايل فوق، در تشكيلات خود اقدام به تأسيس دفتر، واحد يا بخشي تحتعنوان روابط عمومي نمودهاند تا از طريق آن ارتباط مفيد و مؤثر را با افراد داخل و خارج سازمان برقرارنمايند و با آگاه كردن، تشويق و ترغيب آنان، به اهداف مديران، سريعتر، راحتتر و با هزينه كمتر جامهعمل بپوشانند . دست اندركاران چنين دفاتري همه روزه در تلاشند تا با استفاده از تكنيكها وتخصصهاي حرفه روابط عمومي، به گسترش تفاهم و ارتباط مؤثر بپردازند .  دكتر حميد نطقي بنيانگذار روابط عمومي علمي در ايران در تعريفي  كه از روابط عمومي از او خواسته شد معتقد است : روابط عمومي  وكيل مدافع سازمان در بيرون و مدعي العلوم در داخل سازمان است . دراين گزارش  به برخي  مباحث روابط عمومي و تبيين  جايگاه آن در شركت سهامي بيمه ايران  پرداخته مي شود .

در خاتمه ضمن سپاس ازكليه اساتيد ، پژوهشگران ، دانشجويان و دست اندركاراني  كه از ابتدا تا كنون در راه پيشبرد اهداف روابط عمومي همت گمارده اند لازم ميدانم از استاد گرانقدر جناب آقاي غني زاده جهت  محبت هاي دلسوزانه اي كه  از شهريور ماه ۱۳۸۵ تا كنون نسبت به اينجانب داشته اند همچنين ياري ايشان در راه گردآوري اين گزارش تشكر و قدرداني فراوان بعمل آورم .

روابط عمومي در نگاهي كلّي

تاريخچه روابط عمومي در ايران :

آنچه ما اكنون به عنوان روابط عمومي چه از نظر لغت و چه از نظر شغل مي شناسيم براي اولين بار در مرداد ماه سال ۱۳۳۲ هجري شمسي در نمودار سازماني شركت سهامي تصفيه نفت ايران در آبادان مستقر بود اداره تاسيس شد كه آن را روابط عمومي ناميدند.در سال ۱۳۴۰ به بعد به اقتباس از اين شركت وزارتخانه ها و موسسات بزرگ ديگر ايران به تدريج واحدهايي به نام انتشارات، مطبوعات، تبليغات  و اطلاعات كه بعداً همگي به روابط عمومي تغيير يافت .

پس از تشكيل واحدهاي روابط عمومي در ايران نياز به آموزش مسئولين روابط عمومي ها و كاركنان اين واحد احساس شد و توسط كلاسهاي كوتاه مدت آموزشي تشكيل شد كه مقدمات اصول و فنون و روابط عمومي توسط استادان و صاحب نظران تدريس مي شد همچنين نخستين سمينار روابط عمومي در ايران در تاريخ سي آذر  ۱۳۴۳ در آبادان برگزار شد.در سال ۱۳۴۵ براي تشكيل دانشكده اي در رشته روابط عمومي، مطالعاتي به عمل آمد و در سال ۱۳۴۶ موسسه عالي مطبوعات در روابط عمومي تشكيل شد.موسسه عالي مطبوعات در روابط عمومي در سال تحصيلي ۴۷ -۴۶ فعاليت خود را آغاز كرد.از سال ۱۳۵۰ ادارات روابط عمومي با شكل و تركيب فعلي و با آئين نامه ها و اساس نامه ها و شرح وظايف خاص خود از گسترش بيشتري برخوردار شدندو توسط سازمان امور اداري و استخدامي  كشور و وزارت اطلاعات و جهانگردي وقت( وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي) از سال ۱۳۴۵ تشكيلات جديد روابط عمومي در سازمانها به تصويب رسيد و به تدريج رشد و توسعه ادارات روابط عمومي به حدي رسيد كه امروز شاهد آن هستيم كه هر موسسه، سازمان، كانون و نهادها داراي روابط عمومي  مي باشند.

(( جهت دانلود فايل كليك نماييد ))

دانلود گزارش کاراموزی...